Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von KALANCE

§1 Geltungsbereich
(1) Sofern Sie (nachfolgend: “Kunde”) von uns, KALANCE

• Newsletter / Mailings beziehen
• und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen
• und/oder Beratungs-/Coachingverträge eingehen
• und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen, 

wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir nicht. 

(2) Sie bestätigen vor Inanspruchnahme unserer Dienste und Dienstleistungen, Unternehmer im Sinne des § 14 BGB zu sein und ausschließlich wegen des Auf- bzw. Ausbaus Ihrer (neben-) gewerblichen Tätigkeit unsere Dienste in Anspruch zu nehmen beziehungsweise diesbezügliche Verträge mit uns einzugehen. 

(3) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

I. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von KALANCE unter www.kalance.info zwischen KALANCE und Kunden abgeschlossen werden, die Verbraucher sind und ihren Wohnsitz / gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, Österreich oder der Schweiz haben. Die AGB gelten in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Festgehalten wird, dass Kunden von KALANCE, die Produkte und Dienstleistungen unter der Marke „KALANCE“ und / oder „Nu Skin“ vertreiben, selbständige Einzelunternehmer sind, in keinem Dienstverhältnis zu KALANCE stehen und keine Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen von KALANCE sind. KALANCE übernimmt somit keine wie auch immer geartete Haftung für Vertriebspartner.

II. Anerkennung der AGB

Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung / einen Abruf vornimmt.

III. Abwehrklausel

Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, wird zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von KALANCE ausdrücklich schriftlich anerkannt.

IV. Leistungsbeschreibung

Hauptleistung von KALAMCE ist es, dem Kunden Inhalte einer „Online Academy“ elektronisch zur Verfügung zu stellen. Diese Inhalte stehen dem Kunden nach Bezahlung zur Verfügung. Die Beschaffenheit der Inhalte und deren Preise ergeben sich dabei abschließend aus den Informationen auf der Website bzw. aus den Bestelldokumenten. KLANCE trifft keine Verantwortung dafür, dass diese Inhalte den Erwartungen des Kunden entsprechen. KALANCE ist berechtigt, die Inhalte jederzeit zu ändern, falls eine Änderung erforderlich ist und diese Änderungen nicht zu einer mehr als unwesentlichen negativen Abweichung von der bei Vertragsschluss vereinbarten Beschaffenheit führt. KALANCE ist verpflichtet, für den Kunden die Inhalte zur Nutzung über das Internet nahezu rund um die Uhr bereitzuhalten und zugänglich zu machen. KALANCE kann jedoch nicht garantieren, dass die Inhalte zu jedem Zeitpunkt abrufbar sind und KALANCE haftet nicht für Systemausfälle oder sonstige technische Gebrechen. Voraussetzung für die Nutzung der Inhalte durch den Kunden ist die Einhaltung von gängigen technischen Systemsvoraussetzungen. Es ist dem Kunden untersagt, die Inhalte in einer Weise zu nutzen, die die Sicherheit oder Leistungsfähigkeit der KALANCE-Infrastruktur gefährdet.

V. Vertragsschluss

1. Internetauftritt von KALANCE auf der Website www.kalance.info 

Die Produkt- bzw. Dienstleistungspräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab.

2. Bestellvorgang

Durch das Eingeben der Bestelldaten wählt der Kunde die von ihm gewünschten Waren (Inhalte) oder Dienstleistungen aus. Durch das Anklicken des Buttons „weiter“, wird der Bestellvorgang sodann fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits ein Account besitzt oder sich neu zu registrieren. Sodann wählt der Kunde die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. Stripe, PayPal... wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an KALANCE übersendet. Durch das Klicken auf den Button„zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählten Waren oder Dienstleistungen ab.

3. Bestellbestätigung

KALANCE versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch KALANCE dar. Die Annahme des Angebots durch KALNCE erfolgt ausdrücklich in einer gesonderten E-Mail oder durch Freischaltung / Zurverfügungstellung der bestellten Dienstleistungen. Sofern KALANCE den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde erklärt sich mit dem elektronischen Versand der Rechnung einverstanden.

VI. Speicherung des Vertragstextes

KALANCE sendet die unter V.3. beschriebene Bestellbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse.

VII. Widerrufsbelehrung

Der Kunde hat grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Das Widerrufsrecht verlängert sich um 12 Monate, wenn der Kunde keine korrekte Information über das Widerrufsrecht erhalten hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde an

KALANCE, Schießgartenstraße 11 55116 Mainz contact@kalance.info

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder E‐ Mail) den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen.

Mustertext für den Widerruf:

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

___________     

*Unzutreffendes streichen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

KALANCE weist darauf hin, dass das Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt, wenn KALANCE mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

• ausdrücklich zugestimmt hat, dass KALNCE mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert
• ausdrücklich zugestimmt hat, dass KALANCE mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
• seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert sowie eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger inklusive Zustimmungserklärungen zur Verfügung gestellt wurde und die Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts dadurch erfolgte.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat KALANCE alle Zahlungen, die KALANCE vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von KALANCE angebotenen, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei KALANCE eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet KALANCE dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. KALANCE kann die Rückzahlung verweigern, bis KALANCE die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde muss die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde KALANCE über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an KALANCE zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

VIII. Preise

1. Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten etwaige Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer), jedoch keine etwaigen Versandkosten.
2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.
3. Versandkosten sind im Preis nicht enthalten; sie fallen gegebenenfalls zusätzlich an.

IX. Online-Login / Lieferbedingungen

1. Jeder Kunde, der einen Online-Login zu den bereitgestellten Inhalten bekommen hat, darf diesen ausschließlich für sich selbst verwenden. Der Online-Login ist nur für eine bestimmte Person und nicht für ein Unternehmen gültig. Eine Weitergabe des Online-Logins an Dritte oder innerhalb des Unternehmens ist nicht zulässig.
2. KALANCE trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von KALANCE nicht zu vertreten sind, ist KALANCE berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. KALANCE wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen. Über bestehende Lieferbeschränkungen wird der Kunde vor dem Beginn des Bestellungsvorgangs informiert.

X. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt

Der Kaufpreis ist spätestens bei Lieferung der Ware / Abruf der Inhalte fällig.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KALANCE.

XI. Zahlungsbedingungen

KALANCE akzeptiert folgende Zahlungsarten: 

• Kredit- und Debitkartenzahlungen mit Wix
• Giropay
• Klarna sofort

Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.

XII. Gewährleistung

KALANCE übernimmt keine Haftung und keinerlei Gewährleistung für die Richtigkeit der Inhalte und der gemachten Aussagen. Weiters besteht auch keine wie auch immer geartete Erfolgs- oder sonstige Garantie.

Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften zu Haftung und Gewährleistung.

Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung oder Verwendung.

Die verkürzte Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der KALANCE oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen der KALANCE beruhen. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt ferner nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Sollten gelieferte Artikel / abgerufene Inhalte offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), bitten wir den Besteller, dies sofort uns gegenüber anzuzeigen.

Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus dieser erwachsenden Ansprüche direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der KALANCE aus der Garantie ist ausgeschlossen.

XIII. Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber KALANCE sind ausgeschlossen, soweit KALANCE oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.

Insbesondere übernimmt KALANCE keinerlei Haftung für die abgerufenen Inhalte. Und gibt diesbezüglich auch keinerlei Versprechen und / oder Garantien.

Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

XIV. Höhere Gewalt

KALANCE haftet nicht für Unmöglichkeit, Verzögerungen oder Leistungsmängel, soweit diese durch höhere Gewalt oder sonstige, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse (z.B. Server-, Internetausfall, Betriebsstörungen aller Art, Schwierigkeiten in der Material- oder Energiebeschaffung, Transportverzögerungen, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, Mangel an Arbeitskräften, Energie oder Rohstoffen, Schwierigkeiten bei der Beschaffung von notwendigen behördlichen Genehmigungen, behördliche Maßnahmen, Terrorismus, Naturereignisse, Aufstand, Revolution, Bürgerkrieg etc.) verursacht worden sind, die KALANCE nicht zu vertreten hat. Sofern solche Ereignisse KALANCE die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen und die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, ist KALANCE nach seiner Wahl zur fristlosen Kündigung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Hindernissen vorübergehender Dauer verlängern sich die Liefer- oder Leistungsfristen oder verschieben sich die Liefer- oder Leistungstermine um den Zeitraum der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist. Soweit dem Kunden infolge der Verzögerung die Abnahme der Leistung nicht zuzumuten ist, kann er durch unverzügliche Erklärung in Textform gegenüber KALANCE den Vertrag kündigen. Unzumutbarkeit liegt in der Regel vor, wenn die Behinderung über einen fortlaufenden Zeitraum von mehr als 90 Tagen andauert.

XV. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Forderungen von KALANCE aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

XVI. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung https://info.kalance.de/datenschutz/ enthalten.

XVII. Urheberrechte

KALANCE hat an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf deren Webseiten veröffentlicht werden, Urheberrechte. Der Kunde erhält lediglich eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz für die eigne Nutzung der Inhalte. Eine weitergehende Verwendung der Bilder, Videos, Filme und Texte, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von KALANCE nicht gestattet. Sämtliche Video- und Audiotexte, Folientexte, Erklärungsvideos etc. sowie alle Online-Unterlagen und -texte inklusive gesprochener und animierter Videos, Folien sowie alle sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Ebenfalls urheberrechtlich geschützt ist die didaktische Vorgehensweise. Oben genannte urheberrechtlich geschützte Unterlagen und didaktische Konzepte dürfen nicht (auch nicht auszugsweise) ohne schriftliche Zustimmung von KALANCE genutzt oder vervielfältigt werden.

XVIII. Weitere Bestimmungen zum Verkauf von Event-Tickets

In Ergänzung zu den obigen Bestimmungen gelten für den Verkauf von Event-Tickets nachfolgende Bedingungen. KALANCE ist Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden auch von KALANCE durchgeführt, die auch Aussteller der Tickets ist. Mit der Bestellung von Tickets beauftragt der Kunde die KALANCE mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich Versand. Hinsichtlich des Kartenkaufes tritt der Kunde mit der KALANCE in eine Vertragsbeziehung.

1. Geltungsbereich

Auch für sämtliche Verträge und erteilten Aufträge betreffend die Lieferung von Tickets gelten im Verhältnis zu KALANCE ausschließlich die AGB.

2. Vertragsabschluss

Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er das Feld „jetzt kaufen“ angeklickt hat. Erst mit Zuteilung und Übersendung der Transaktionsnummer durch KALANCE an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden zustande. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt von KALANCE enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.

3. Stornierung

KALANCE ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Transaktionsnummer zugeteilt worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen vom Veranstalter oder von KALANCE aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Verstoß gegen die Urkundenbedingungen, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile etc.). Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen. Für Kunden besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG bzw. vergleichbarer Bestimmungen kein Rücktrittsrecht, zumal es sich um Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung sowie Lieferung von Speisen und Getränken und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist, handelt.

4. Preisbestandteile & Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung ist per PayPal möglich. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Leistungsmängel oder -ausfälle und damit verbundene etwaige Einwendungen – beispielsweise wegen Nichtstattfindens der Veranstaltung – kann der Kunde ausschließlich gegenüber KALANCE geltend machen.. Jede Eintrittskarte erhält erst durch vollständige Bezahlung ihre Gültigkeit. Bei der Internet-Bestellung werden Service- und Versandkosten erhoben. Diese Gebühren werden den Kunden bei der Bestellung im Warenkorb angezeigt, darüber hinaus entstehen keine weiteren nicht ausgewiesenen Kosten.

5. Rücktrittsrecht & Widerrufsbelehrung

Ein Rücktrittsrecht für Kunden besteht bis 30 Tage vor der Veranstaltung. Das Rücktrittsrecht für Kunden kann vorzeitig erlöschen bei folgenden Verträgen: Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Vermietung von Kraftfahrzeugen sowie Lieferung von Speisen und Getränken und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist (vgl. etwa § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Das heißt, soweit KALANCE Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Rücktrittsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch KALANCE bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

6. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf

Bei einem Verbraucher behält KALANCE sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Ist der Kunde Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich- rechtliches Sondervermögen, behält sich KALANCE sich das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von KALANCE unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hat der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit dessen Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

7. Zustellung, Verwendung

Der Ticketversand erfolgt per E-Mail an jene Adresse, die im Profil des für den Kaufes verwendeten PayPal Kontos hinterlegt ist. Eintrittsberechtigungen dürfen nicht missbräuchlich verwendet, kopiert oder verändert werden. Mit der Verwendung der Eintrittsberechtigung akzeptiert der Benützer auch dieHausordnung des Veranstaltungsortes.

8. Veranstaltungsabsage, Änderungen, Rückzahlungen

KALANCE haftet bei Absage oder Entfall der Veranstaltung für die Rückerstattung der Eintrittsgelder. Im Falle der Rückerstattung wird lediglich der Ticketpreis retourniert. Die angefallenen Service- und Versandgebühren können aufgrund der erbrachten Leistung nicht rückerstattet werden. Karten werden auf dem selben Wege retourniert, auf dem auch die Bezahlung erfolgte sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart. Im Falle einer Absage, Verschiebung oder jeder anderen Veränderung einer Veranstaltung behält sich KALANCE das Recht vor, jene Kunden, die für diese Veranstaltung Tickets erworben haben, über diese Veränderung zu informieren. Diese Verständigung ist eine freiwillige Serviceleistung von KALANCE und kann postalisch per Brief und/oder elektronisch per E-Mail oder SMS erfolgen falls die entsprechenden Kontaktdaten vorliegen. Besetzungs- bzw. Programmänderungen sind, soweit sie zumutbar, geringfügig und sachlich gerechtfertigt sind, vorbehalten. Im Falle der

Absage, Verschiebung oder derartigen Änderungen werden keine Spesen (z.B. Anfahrt, Hotel) ersetzt.

XIX. Anwendbares Recht

Für Kunden mit Wohnsitz / gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kunden mit Wohnsitz / gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

XX. Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten aus Verträgen, die unter der Geltung dieser AGB geschlossenen wurden, sind für Klagen der Kunden entweder die österreichischen Gerichte oder Gerichte des Ortes, an dem der Kunde seinen Wohnsitz/gewöhnlichen Aufenthalt hat zuständig. Für Klagen von KALANCE gegen deutsche Kunden sind deutsche Gerichte zuständig. Nach Entstehung der Streitigkeit steht es den Parteien frei, sich auf einen Gerichtsstand in Österreich oder Deutschland zu einigen.

XXI. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

KALANCE ist berechtigt, diese AGB einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung wird KALANCE den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail- Adresse des Kunden informieren / oder dies über die Website vornehmen. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis gegenüber KALANCE schriftlich widerspricht.

XXII. Information zur Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage eine Plattform zur Online-Streitbelegung bereit.

XXIII. Besondere Voraussetzung für den Vertragsabschluss

Kunden erklären sich damit einverstanden, die auf dieser Website zum Kauf angebotenen Lerninhalte ausschließlich als selbstständiger Vertriebspartner innerhalb der Nu-Skin- Enterprises-Vertriebslinie von KALANCE umzusetzen. Mitgliedern anderer Vertriebslinien von Nu Skin Enterprises sind diese Inhalte nicht zugänglich. Sollte sich nach dem Kauf herausstellen, dass bereits eine Verbindung zu einer anderen Vertriebslinie von Nu Skin Enterprises besteht, behält sich KALANCE das Recht vor, die Zugänge zu den Lerninhalten zu sperren. Ebenso behält sich KALANCE das Recht vor, den Zugang zu sperren wenn das Verhalten des selbständigen Vertriebspartners eine Schädigung der Marke KALANCE darstellt bzw. nicht den Werten von KALANCE entspricht oder der Vertragspartner bereits mit einem anderen Unternehmen im Network Marketing zusammen arbeitet bzw. während der Zusammenarbeit mit KALANCE eine derartige Tätigkeit bei einem anderen Unternehmen im Network Marketing aufnimmt.

XXIV. Salvatorische Klausel

Falls eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.